1. 목적과 적용
본 약관은 FATEL와 이용자 사이의 서비스 이용조건, 권리·의무와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다. 정식 운영사와 상품 구조가 확정되면 사업자 정보, 시행일과 준거 기준을 보완합니다.
2. 서비스의 성격
FATEL은 사주 계산 결과와 이용자가 입력한 MBTI·설문을 캐릭터, 능력치, 타임라인과 관계 콘텐츠로 표현하는 자기탐색·엔터테인먼트 서비스입니다.
- 의학적·심리학적 진단이나 치료를 제공하지 않습니다.
- 투자, 법률, 건강, 결혼과 같은 중대한 결정을 대신하지 않습니다.
- 미래 결과나 특정 사건의 발생을 보장하지 않습니다.
- AI 설명은 구조화된 계산 결과와 입력 완전성을 바탕으로 해석을 보완하며, 정보가 부족한 부분은 추정과 불확실성을 표시합니다.
3. 주간 로또 번호 기능
주간 번호는 19세 이상 이용자가 직접 책임 이용 확인과 주간 오락 예산을 선택한 경우에만 제공되는 무작위 조합입니다. 모든 조합의 확률은 같으며, 사주·캐릭터·AI·과거 당첨번호로 미래 추첨 결과를 예측하지 않습니다. FATEL은 번호 표시만 제공하고 복권 구매나 결제를 중개하지 않습니다.
4. 회원가입과 계정
- 이용자는 정확한 정보를 제공하고 계정 접근수단을 안전하게 관리해야 합니다.
- 다른 사람의 출생정보는 적법한 동의나 권한 없이 등록해서는 안 됩니다.
- 부정 이용, 권리 침해, 시스템 공격이 확인되면 이용이 제한될 수 있습니다.
- 계정 삭제는 앱 설정 또는 웹 삭제 요청 페이지에서 시작할 수 있습니다.
5. 유료 서비스
앱 안에서 제공되는 디지털 리포트, 구독과 기능은 해당 앱마켓의 결제 시스템과 정책을 따릅니다. 승인된 지역·프로그램에서는 토스페이먼츠의 30일 이용권을 함께 제공할 수 있습니다. 가격, 이용기간, 자동갱신 여부, 해지·환불 조건은 구매 화면에 표시합니다.
계정을 삭제해도 앱마켓 구독이 자동으로 취소되지 않을 수 있으므로, 이용자는 Apple App Store 또는 Google Play의 구독 관리 화면에서 별도로 취소 상태를 확인해야 합니다.
6. 금지행위
- 타인의 계정·개인정보·결제수단을 무단 사용하는 행위
- 상대방 동의 없이 분석 결과를 공개하거나 명예를 훼손하는 행위
- 서비스를 역설계하거나 보안·사용량 제한을 우회하는 행위
- 자동화 도구로 과도한 요청을 보내거나 운영을 방해하는 행위
- 서비스 결과를 전문적 진단·보증·차별의 근거로 사용하는 행위
7. 콘텐츠와 지식재산권
FATEL의 브랜드, UI, 캐릭터, 룰셋, 설명과 소프트웨어에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자가 입력한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 유지되며, 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
8. 서비스 변경과 중단
품질·보안·정책·기술상 필요에 따라 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향이 있는 경우 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
9. 책임의 범위
운영자는 합리적인 주의를 다해 서비스를 제공하지만 이용자의 입력 오류, 외부 제공자의 장애, 통신환경 또는 이용자의 독립적인 의사결정으로 발생한 결과에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
10. 문의와 분쟁 처리
이용 관련 문의와 이의제기는 고객지원 페이지에서 접수합니다. 운영자는 이용자의 정당한 의견과 불만을 확인하고 결과를 안내합니다.